Péssimo atendimento e descaso com cliente na concessionária BYD Caruaru
Respondida
Caruaru - PE
19/08/2026 às 08:33
ID: 256200991
O PIOR ATENDIMENTO DE TODOS OS TEMPOS E O DA BYD CARUARU, VOCÊ FICA SE HUMILHANDO PARA OS VENDEDORES LHE MANDAR A PROPOSTA E IMPLORANDO POR ATENÇÃO ABSURDO ISSO. PARECE QUE ESTAMOS PEDINDO UM FAVOR ONDE NA VERDADE ESTAMOS QUERENDO COMPRAR UM VEICULO ESTOU A MESES BUSCANDO UM ATENDIMENTO NA BYD CARUARU-PE E ESPERANDO A BOA VONTADE DA VENDEDORA ME ATENDER ALIÁS ME RESPONDER NO WHATSAPP. NÃO INDICO PRA NINGUÉM COMPREM EM RECIFE PORQUE A DE CARUARU O ATENDIMENTO ESTÁ HUMILHANTE.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 11:41
Prezado Sr. Itamar,
Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos sinceramente a experiência descrita, que não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Informamos que realizamos algumas tentativas de contato telefônico com o objetivo de dar continuidade ao atendimento, compreender melhor a situação relatada e oferecer o suporte necessário. No entanto, até o momento, não obtivemos sucesso.
Por gentileza, solicitamos que entre em contato conosco por um dos canais abaixo ou, se preferir, nos informe um melhor horário para que possamos retornar:
0800 281 0840
WhatsApp: (81) 99683-7633
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente Grupo Parvi