Ligações de telemarketing indevidas e persistentes por mais de 6 meses, apesar das promessas de remoção do número.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/04/2026 às 08:54

ID: 245575429

Ligações importunas procurando uma Isabel, na media de 10 ligações por dia, quando eu consigo falar com eles a resposta é sempre a mesma: "vamos tirar o seu número do sistema", porem isso tem mais de 6 meses acontecendo. Peço a exclusão imediata do meu número, caso isso não ocorra, entrarei com as medidas judiciais.

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 10:45

Olá,!


Recepcionamos sua reclamação e ela já foi devidamente tratada por nossos especialistas.

Lamentamos pelo transtorno causado e informamos que todas as medidas necessárias já foram tomadas internamente para que você não receba mais estes contatos.

Seus números foram devidamente invalidados de nosso sistema e inserido em uma lista restrita para que não volte a ser acionado pela nossa assessoria.

Caso tenha alguma dúvida, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe de Qualidade
Grupo Pasquali

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 10:48

Nota dada, pois precisei chegar até aqui para eles pararem de me importunar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5