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Recife - PE

19/01/2024 às 14:15

ID: 180836239

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Boa tarde! Tenho o plano de saúde You saúde, devido a problemas internos tive que muda a administradora do plano para Persona. Fiz q nova assinatura do contrato dia 11/01, estou gestante, no meio do pré natal, tendo falta de atendimento e de exames o tempo todo. Um descaso com o consumidor ainda mais em uma situação tão delicada que é a gestação. Não consigo contato nem pelo WhatsApp e nem por ligação. Meu contrato anterior está como cancelado e não me enviam o número da carteira nova. Tenho ecocardiograma fetal que não posso passar do período de fazer e já foi cancelado, bem como exames de sangue que fui no cerpe dia 16/01 e tive o atendimento negado. Nunca atrasei sequer um dia os boletos. E exijo o mínimo de respeito e atenção.