GRUPO PIZZINATTO NÃO ENTREGA NO PRAZO E ATENDEM MAL AO CLIENTE

Não resolvido
São Paulo - SP
01/12/2015 às 17:48
ID: 15654491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI TELHAS DESTA EMPRESA COM PREVISÃO DE ENTREGA PARA O DIA 30 DE NOVEMBRO E MINHAS TELHAS NÃO CHEGARAM.
CONTRATEI A PESSOA PARA COLOCAR MEU TELHADO AMANHÃ, DIA 02 DE DEZEMBRO E NÃO RECEBI MINHAS TELHAS QUE PAGUEI A VISTA!!!
PROCUREI PELO SR. GIULIANO DO GRUPO PIZZINATTO A MAIS DE UMA SEMANA, AVISAND-O DA NECESSIDADE DA ENTREGA DO MATERIAL ATÉ O DIA 2 DE DEZEMBRO.
E ESSE CIDADÃO SE COMPROMETEU ENTREGAR-ME ATÉ A DATA DO DIA 2.
DEPOIS DE MUITOS TELEFONEMAS SEM RETORNO E TAMBÉM O NÃO CUMPRIMENTO DA PROMESSA DA ENTREGA, TIVE A RESPOSTA AGORA HÁ POUCO DE QUE MEUS PRODUTOS NÃO SERIAM ENTREGUES AMANHÃ.
FALEI A POUCO COM UMA FUNCIONÁRIA JUSSARA QUE ESTUPIDAMENTE ME DESTRATOU E RESPONDEU QUE HÁ CLIENTES QUE NÃO SE DEVERIA NEM VENDER OS PRODUTOS, POIS SÓ DÃO DOR DE CABEÇA!!!
INFELIZMENTE ACREDITEI NA HONRADEZ E NO COMPROMISSO ASSUMIDO NA HORA DA COMPRA COM ESSA EMPRESA, MAS JAMAIS IMAGINEI QUE TRATASSEM COM TANTO DESRESPEITO SEUS CLIENTES.
AGORA SIM VEJO QUE É COSTUMEIRA O NÃO CUMPRIMENTO DOS PRAZOS DE ENTREGA DOS PRODUTOS PIZZINATTO!!!
DECEPÇÃO TOTAL COM ESSA EMPRESA QUE TRATA SEUS CLIENTES COMO LIXO!
PIZZINATTO NUNCA MAIS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Consideração final do consumidor
08/04/2016 às 12:31
Falta de interesse da empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/10/2016 às 16:19
Olá Sonia, pedimos desculpas, mas gostariamos de saber o ocorrido.
Peço que por favor entre em contato através do email *******
Ressalto que não tinhamos acesso a plataforma do Reclame aqui para fazer publicar as respotas.
Ficamos no aguardo,
35 anos | Grupo Pizzinatto