Empresa de [Editado pelo Reclame Aqui]ários

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rio de Janeiro - RJ

05/08/2020 às 16:25

ID: 109852865

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 12/*******,esteve um grupo de funcionários da REAL PROMOTORA CONSULTORIA DE CREDITO LTDA,que está ligada ao GRUPOPlace a ouro e quantas https://******* ofereceram uma portabilidade de crédito e fizeram um novo emprestimo que transferi 16.*******,00 ficando com 10% do valor.A empresa grupoplace arcaria com as parcelas do Pan que não está sendo feita estou com as parcelas *******,02.07 e 01.08/******* em atraso e a desculpa é sempre a pandemia.Não caiam na lábia destas empresas,alugando margem ou qualquer outra coisa, pois são verdadeiros [Editado pelo Reclame Aqui]ários.

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Resposta da empresa

09/02/2021 às 17:16

EM RESPOSTA A CLIENTE MARCIA CRISTINA DE SOUZA .
POR CONTA DA SITUAÇÃO DE PANDEMIA QUE ESTAMOS VIVENCIANDO TANTO A DONA MARCIA CRISTINA COMO OS DEMAIS CLIENTE [Editado pelo Reclame Aqui] ,FORAM PROCURADOS PELA EMPRESA PARA UM ACORDO AONDE TODOS ÍRAM RECEBE NOVAMENTE DE FORMA IGUAL OS VALORES MENSAIS ...
A MESMA PODE CONFIRMA QUE ESTA EM ACORDO E RECEBENDO SEUS VALORES DESDE A DATA DE 25/11/*******
A EMPRESA SE ENCONTRA A DISPOSIÇÃO DE TODOS OS CLIENTES PARA RETIRADAS DE QUALQUER DUVIDAS E PASSAR QUALQUER INFORMAÇÕES

Réplica do consumidor

25/02/2021 às 21:15

A empresa ofereceu um acordo não muito favorável para os clientes [Editado pelo Reclame Aqui],pois a empresa alega que o atraso foi por conta da pandemia,pois bem,estamos no segundo acordo, devido ao não cumprimento do primeiro,mas o 2 acordo a empresa não honrou quando deixou de depositar no dia 25.02.******* a quantia da referida parcela.A empresa alega que minhas palavras foram https://******* o que a empresa está fazendo conosco é o que falta de carater, [Editado pelo Reclame Aqui] e etc,pegam o nosso dinheiro e estão fazendo o que.