Atendimento médico de má qualidade e conduta inadequada da Dra. *****.

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São José dos Campos - SP

27/05/2026 às 21:48

ID: 249889641

Péssima conduta e atendimento da médica *****. A moça que se diz Dra, fez uma avaliação ridícula, segue diálogo:
Dra.: Você tá com tosse seca?
Sim!
Parou e começou escrever.
Dra.: aqui não fazemos exames de influenza você precisa ir até um hospital público. Mas se seu filho está e pelo seu sintoma muito provavelmente você esteja.( Essa frase por si só já é um absurdo)
Continuou escrevendo.
Dra.: essa é a receita.
Eu: Não tem problema se eu tiver contato com grávidas e idosos?
Dra.: pq você está sendo sarcástica?
Eu: não estou sendo, a médica aqui é você, você que tem que me falar se existe um problema ou não.
Dra.: nesse caso não tem o que fazer, você usa a máscara.
Atendimento encerrado.
Com uma receita de dipirona profenid E SE em 3 dias não melhorasse eu tomaria um antiviral.
Além de mal preparada é mal educada, eu não tenho e nem devo me preocupar em saber se é perigoso ou não, isso eu obrigação dela, ela é a médica.
O convênio precisa revisar melhor os atendimentos.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 07:52

Prezada Sra Raiane Cristina Pereira Gerônimo Domingues.

Encaminhamos seu comentário ao setor responsável para verificarem o ocorrido.
Em breve, entraremos em contato para um retorno.
Agradecemos seu contato, para ajuste e melhoria em nosso atendimento.
Nos colocamos à disposição através do email oficial: [email protected]

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