Empresa não responde! Não dá a menor atenção!

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/05/2020 às 08:28

ID: 105124637

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra nessa loja em 03 de MARÇO e até hoje não recebi !
Pedi a devolução do pedido e estorno mas até hoje não recebi nem resposta ou justificativa ! Mandei inúmeros emails mas não obtive resposta!Gostaria de ter meu dinheiro de volta ! Tenham cuidado e não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] pois esse site carece de credibilidade!São solícitos para efetuar vendas mas depois abandonam seus clientes e não dão a minima para quem cair nesse [Editado pelo Reclame Aqui]!

Compartilhe

Resposta da empresa

26/05/2020 às 09:49

Olá bom dia Sra. Anna Luiza. Tudo bem?
Gostaria primeiro de confirmar se a sra. realmente comprou conosco visto que março não tivemos vendas online. Pois fechamos para balanço durante esse período. O nosso site é https://******* Foi conosco que a sra. comprou?

Fico no aguardo.
Atenciosamente

Réplica do consumidor

26/05/2020 às 10:35

Minha compra foi efetuada pelo site :LOJA https://******* No dia 03 de março!Meu pedido ******* !