Cobrança indevida e não acesso ao grupo Premium

Reclamação não respondida

Não respondida

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Campos do Jordão - SP

26/06/2025 às 10:32

ID: 220589687

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia! No ano de 2024 pedi para participar do grupo de WhatsApp Premium por 12 meses, esse ano de 2025 solicitei o cancelamento, tendo em vista que não estou no grupo mesmo depois de pagar um ano, não quero participar do grupo e também quero mais pagar a partir desta data 26/06/2025.
Como não estou no grupo e não tenho o contato não tenho como falar diretamente com o suporte do grupo Premium.
Está cobrando do meu cartão de credito a parcela 03/12 em 26/06/2025.
Aguardo resposta com brevidade.

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