Dificuldade em agendar mamografia pelo plano Preserve do IBR Hospital
Não respondida
Vitória da Conquista - BA
27/10/2025 às 13:55
ID: 230345865
Sou beneficiária do plano Preserve do IBR Hospital e venho expressar minha insatisfação com o atendimento prestado. Tenho tentado agendar uma mamografia com urgência, mas fui informada de que o exame está indisponível, sem previsão de retorno.
É inadmissível que um plano de saúde, pelo qual pago, não ofereça suporte básico e não garanta o acesso a exames essenciais. Essa falta de estrutura e de retorno demonstra um total descaso com os pacientes.