Atendimento
Resolvido
Americana - SP
17/07/2026 às 13:47
ID: 254179039
Simplesmente não atendem o telefone, respondem e-mail e/ou dão seguencia no atendimento pelo WHatsApp, o que é muto ruim , não correspondendo ao propagado, quando da contratação. Tal situação é agravada, se o enlutado estiver fora d região de Guarulhos / Cidade de São Paulo.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 14:20
Prezado Sr. Luís
Pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento e pelos transtornos causados.
Sua solicitação já foi encaminhada para a área responsável e está em análise. Em breve, nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp/e-mail para dar continuidade à tratativa.
Pedimos por gentileza, que aguarde nosso retorno, pois sua tratativa está somente no início, tudo bem? Com isso, peço que aguarde a resolução para que possa avaliar nosso atendimento.
Seguimos à disposição pelo e-mail [email protected] para qualquer apoio adicional.
Um forte abraço,
Equipe Primaveras
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 16:51
Atendeu perfeitamente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9