Cobrança de Mensalidade e Emissão de Boleto Pendente

Question

referente as mensalidades, q nunca mandam pelo e-mail, todo mes esse sufoco pra pagar, e mando whatsapp, inclusive fui la e não localizaram meus boletos, falam q vão mandar pra o setor rsponsavel resolver, e ninguem resolve, gostaria de uma providencia e que regularizem meu contrato, pois estão pagos desde o inicio do contboletorato, mas sempre pedido para enviar, esse mes que ninguem consegue emitir meu .
inclusive fui direto na administraçao no caixa direto e tb não conseguiu.
fico no aguardo.

Accepted Answer

Prezado Sr. Newton,

Pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento e pelos transtornos causados.

Sua solicitação já foi encaminhada para a área responsável e está em análise. Em breve, nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp/e-mail para dar continuidade à tratativa.

Pedimos por gentileza, que aguarde nosso retorno, pois sua tratativa está somente no início, tudo bem? Com isso, peço que aguarde a resolução para que possa avaliar nosso atendimento.

Seguimos à disposição pelo e-mail primaveras@primaveras.com.br para qualquer apoio adicional.

Um forte abraço,
Equipe Primaveras

Cobrança de Mensalidade e Emissão de Boleto Pendente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor