EMPRESA SE NEGA A TROCAR O FAROL QUEIMADO
Não respondida
Maceió - AL
01/07/2026 às 15:42
ID: 252825649
Comprei uma moto Shinerai Rio 125 no dia 10/03/2026, na loja Prime Motos, localizada na Mangabeiras, em Maceió, Alagoas. Essa loja acabou sendo fechada após a compra e o pós-venda ficou de responsabilidade da Lira Motos. Tive um problema com a lanterna da minha moto, que está queimada. Levei na Lira Motos, que é responsável pelo pós-venda, e eles informaram que, em relação às peças, ficaram acordados entre Lira Motos e a Prime Motos que a Prime ia ficar responsável pelas peças e o Lira pela questão de oficina. E daí eles informaram que a Prime Motos não quer enviar uma lanterna nova para realizar a substituição da lanterna queimada, quer que envie essa lanterna de Maceió para Aracaju para poder ser feito um conserto. Sendo que, como a moto é nova, tem apenas 2 mil quilômetros rodados, preciso que seja feita a troca de uma peça nova.