Empresa enganosa e que não da nenhuma assistência.
Respondida
Canoas - RS
01/11/2024 às 15:23
ID: 201037003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCom as enchentes do Rio Grande do Sul, tive prejuízos em dois carros que estavam cobertos pelo seguro da Prime Sul, todavia, ao requerer a assistência nada fizeram, surgindo com um documento novo, que não haviam mostrado no momento da venda, que dizia que a seguradora não cobria exatamente enchentes. Não suficiente, o fato de enganarem o consumidor, me bloquearam no WhatsApp.
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 11:42
Prezado(a) associado(a),
Em resposta ao seu contato, informamos que consta em nosso sistema apenas um veículo cadastrado em seu nome. As informações sobre a cobertura contratada para este veículo já foram devidamente encaminhadas ao Sr.
Caso tenha novas dúvidas, estamos à disposição para atendê-lo(a) pelos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Associação Prime Sul.