Grupo Prime Sul

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

12/04/2026 às 19:25

ID: 245852343

Acidente ocorrido em 08/03/2026, em Porto Alegre, no cruzamento da Av. Assis Brasil com Av. Sertório. O condutor associado do Grupo Prime Sul assumiu no local e em gravações que avançou o sinal ao tentar passar no amarelo, fato comprovado em imagens da via e gravações de áudios. Mesmo assim, a empresa não resolve o caso.
Todas as provas já foram entregues ao Grupo Prime Sul como:
Áudios do próprio condutor admitindo que avançou o sinal em amarelo piscante;
Gravações de ligações logo após o acidente;
Registros da Brigada Militar;
Programação semafórica e imagens da EPTC, que comprova que NÃO havia sinal amarelo piscante;
Fotos, documentos e relato completo.
Ou seja, não existe dúvida sobre a responsabilidade.
Mesmo assim, o Grupo Prime Sul não apresenta solução, não conclui a análise e simplesmente deixa o terceiro no prejuízo.
O meu veículo (BYD Dolphin Mini) está parado, com orçamento de R$ 99.233,92 (somente de peças). O carro está em pátio, gerando risco de cobrança de diárias prejuízo que só aumenta por culpa da demora da empresa.
Já houve notificação extrajudicial com prazo de 10 dias, e até agora nada de solução efetiva.
Isso demonstra total descaso, falta de compromisso e desrespeito com o consumidor.
Fica o alerta para outros consumidores ao contratar a Associação sobre a falta de suporte da empresa no momento em que mais se precisa.