Coação para compra de uma cota em um empreendimento da rede Privé.

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Araguari - MG

08/02/2022 às 23:27

ID: 138098423

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No final do ano, fomos convidados a assistir uma palestra de 15 min e ganharíamos o direito de passarmos o dia em um dos clubes da rede privada.
Fomos com a promessa que seriam apenas 15 min. Era na parte da manhã bem cedo, provavelmente 9 hrs, que fomos assistir a tal palestra.

Ouvimos o que a moça nos dizia e por vezes respondemos não a possivel aquisição de uma cota no Varandas Thermas Park.

Ficamos lá das 9hrs às 16hrs e só fomos liberados após aceitarmos a compra de 2 semanas no ano para poder usar os hotéis da rede, ou mesmo o hotel que estávamos adquirindo a cota

Afirma que foi uma coação gigantesca, fomos mantidos reféns durante 7 horas e só pudemos sair após fecharmos contrato.

Após percebermos o equívoco w o abuso sofrido, tentamos por vezes entrar em contato como eles e conseguir desfazer o negócio, pois fomos mantidos em cativeiro por horas a fio nos forçando a adquirir o produto vendido.

Tem que haver uma maneira de reverter essa situação, haja vista termos sido forçados a assinar o contrato, e também devido a problemas de saúde não podemos arcar com mais essa demanda.

Aguardo retorno e resolução para o meu caso, que eu poderia chamar de problema, poderia não, chamarei.

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Resposta da empresa

10/02/2022 às 16:39

Olá Sr. Franciele, tudo bem? Espero que sim!

Que ótimo poder analisar a sua reclamação e verificar que o seu problema foi devidamente resolvido.

A satisfação das pessoas que passam pela nossa empresa, sempre será prioridade para nós!

Sempre que precisar, estaremos à disposição através dos canais oficiais de comunicação:

Telefone:*******

WhatsApp:*******

E-mail: atendimento@https://*******


Um abraço,