Falta de atendimento e retorno

Question

Mediante Voucher, comprei no hot férias na hora de sair já no carro, o mesmo não pegou e não teve como usar no dia.
Na hora tentei falar com todos os números possíveis, inclusive esse que se encontra no VOUCHER ***** sem sucesso.
Acho uma falta de respeito a falta de suporte ao cliente.
Em relação ao ***** até a presente data 12/05/2025 não tive retorno.
Enviei vários email como está no VOUCHER e até agora nada.
Liguei em todos os telefones que encontrei na internet e quando atende é só para vender ou reservar e muito mal educados os atendentes.
É uma tremenda falta de respeito com o cliente que compra pela internet.
Ainda bem que existe as redes sociais para alertar as pessoas.
Era para comemorar meu aniversário no dito dia 30/04/2025 e até agora nem resposta.
indignada.
No aguardo.