Parque aquático kauana

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
15/11/2024 às 20:11
ID: 202130523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVou sempre em Caldas novas e dessa vez resolvemos eu e minha família uma turma de 7 pessoas a conhecer este parque , compramos ingresso caro e fomos no qual chegando lá só vende 2 tipo de cerveja ( tidas 2 quentes ) todas as piscinas geladas ( uma vez que Caldas novas é conhecido por águas quentes ) piscinas sujas a do pirada dava nojo nunca vi uma água dessa cor inclusive fui lá pq achei que era pintura no chão a cor da água e não era ( cor de esgoto como foi provar nas fitos postadas ) não tive coragem de deixar nem meu filho pisar na água , brinquedos com várias regras , não foi avisado nada , vc enfrenta fila e chega lá em cima deles avisam que não pode descer pq vc está com um sort que tem cordinha então falei que tiraria a cordinha mas tbem não aceitam pq tinha o buraco da cordinha foi então pra minha supresa falaram que dentro do parque tem uma loja que vendem short que podiam descer nó toboágua , fui na loja e pra minha supresa o short que podia descer no brinquedo era o mesmo que meu filho usava ( venda casada pura ) outra coisa que fiquei super chateada vc não pode nem encostar na beirada da piscina com borda que é chamada a atenção mas os fotógrafos deles colocam crianças sentadas em cima da borda ( ahhhhhh isso não tem problema ) quanta improcedência) enfim paguei caro num ingresso e fiquei no clube só até antes de meio dia ! Fui embora d não pretendo voltar nunca mais ! Se vcs não querem passar raiva não vai ! Tanto clube ótimos em Caldas novas evitem passar raiva
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Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 15:06
Nem procuram o cliente pra resolver ! Se vcs não querem for de cabeça evitem estes parques ! Caldas novas tem tanto parque bom e que respeitam os clientes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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