Meus convites não foram liberados.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2026 às 11:53
ID: 255122727
Comprei meus convites no início de junho quando fiz q compra foram pacote e agora eles não foram disponibilizados e nem a data do evento da Estácio norte shopping. Mando mensagem no whatsapp e sempre vem uma mensagem automática.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:37
Olá!
Conforme conversamos anteriormente pelo WhatsApp, os convites são disponibilizados até 7 dias antes da data da cerimônia.
Verificamos que a sua cerimônia está agendada para o dia 16 de setembro, no Monte Líbano. Assim, os convites serão liberados dentro desse prazo e ficarão disponíveis para acesso normalmente.
Permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida.
Grupo Promove
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 14:54
Foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9