Grupo Positec

Reclamar dessa empresa

Tatuí - SP

05/01/2026 às 10:57

ID: 236624917

Comprei várias ferramentas da Wesco no mercado livre, serra circular, plaina elétrica essas duas vieram faltando acessórios, com muita demora foi resolvido, também comprei uma plaina elétrica Wesco 220 watts, só que recebi 127watts , fiz reclamação com o vendedor do mercado livre que não respondeu mais depois da venda , então como comprei pra trabalhar e tinha pressa da ferramenta resolvi ficar com a 127 mesmo, usei no máximo umas 5 vezes, e pouquíssimo tempo, no dia de ontem fui usar a plaina e a mesma com minutos de uso começou a fazer um barulho estranho e logo parou de funcionar. Hoje dia 05/01/26 levei a ferramenta na assistência técnica porque está na garantia e a assistência se recusou a ficar com a plaina pelo motivo da nota fiscal estar marcando voltagem 220 e na caixa da embalagem também 220 watts e na ferramenta estar 127watts aparentando não ser a mesma, agora tenho que perder tempo correndo atrás da falta de atenção dos outros, primeiro foi a serra circular e tupia faltando acessórios, agora plaina elétrica caixa e nota fiscal diferente da ferramenta, acredito que é muita falta de atenção, respeito com o consumidor, porque ferramentas eu compro pra trabalhar, e não para ficar passando nervoso por falta de responsabilidade de fabricante.