Estou sem luz

Respondida
Contagem - MG
20/03/2025 às 17:21
ID: 212688065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz 2 dias que estou sem luz, no dia ***** foi aberto o protocolo ***** a noite, eletricista mentiu informando que foi no local e não encontrou e que tentou contato, no dia ***** foi aberto outro protocolo ***** a qual informaram que iria atender as 09hs da manhã, e também não vieram, tenho criança pequena em casa e minhas coisas perdendo na geladeira, ando sempre com minha contas em dia, não a motivo para falta de luz e a falta de consideração da Cemig, a empresa terceirizada chamada Grupo provac entrou em contato dizendo que eletricista ia vim, porém depois não falou mais nada. Muito falta de consideração com consumidor, que está reclamação além dos vários protocolos aberto sirvam de provas para providências cabíveis.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/05/2025 às 14:10
Lamentamos o ocorrido.
Agradecemos o registro. Estamos trabalhando internamente para melhor atendê-los.