Atraso na entrega e não devolução do dinheiro da compra de chuteira via Instagram

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/01/2026 às 23:27

ID: 236536923

Vindo aqui reclamar mais uma vez. Não comprem nesse instagram. Furada. Fomos [Editado pelo Reclame Aqui] por eles. Temos q fazer alguma coisa. Entrar com processo. Eles não podem ficar com nosso dinheiro assim. Não pode ficar por isso mesmo. 5 meses enrolando. Nada da minha chuteira. Já era. Não vão mandar nada e nem devolver o dinheiro.

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Resposta da empresa

09/01/2026 às 21:45

Boa noite !! Não vamos ficar com dinheiro de ninguém, o seu produto foi devolvido pela alfândega!! Vamos fazer o reenvio para você Rafael, aqui não tem [Editado pelo Reclame Aqui] não compra totalmente segura!!!

Consideração final do consumidor

09/05/2026 às 12:27

Demorou 6 meses. Mas minha chuteira chegou certinho.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7