Atraso na entrega e não devolução do dinheiro da compra de chuteira via Instagram

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/01/2026 às 23:27
ID: 236536923
Vindo aqui reclamar mais uma vez. Não comprem nesse instagram. Furada. Fomos [Editado pelo Reclame Aqui] por eles. Temos q fazer alguma coisa. Entrar com processo. Eles não podem ficar com nosso dinheiro assim. Não pode ficar por isso mesmo. 5 meses enrolando. Nada da minha chuteira. Já era. Não vão mandar nada e nem devolver o dinheiro.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 21:45
Boa noite !! Não vamos ficar com dinheiro de ninguém, o seu produto foi devolvido pela alfândega!! Vamos fazer o reenvio para você Rafael, aqui não tem [Editado pelo Reclame Aqui] não compra totalmente segura!!!
Consideração final do consumidor
09/05/2026 às 12:27
Demorou 6 meses. Mas minha chuteira chegou certinho.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7