Procedimento estético com danos à visão e cobrança divergente.

Question

VENHO POR MEIO DESTE REGISTRAR UMA RECLAMAÇÃO REFERENTE A UMA LIMPEZA DE PELE QUE REALIZEI NO DIA 22/12/25 NO GRUPO A. RABEL DE CUIABÁ MATO GROSSO. VI O ANUNCIO NA INTERNET POR UM VALOR, AO CHEGAR NO LOCAL O ATENDENTE DISSE QUE A LIMPEZA COMPLETA SERIA R$100,00 (CEM REAIS) CONCORDEI EM PAGAR. DURANTE O PROCEDIMENTO A ATENDENTE COMOÇOU A RECLAMAR DIZENDO QUE ERA FOLGA DELA E QUE A MESMA NÃO DEVERIA ESTAR TRABALHANDO, COLOCOU UM VAPOR QUENTE NO MEU ROSTO E SAIU, NÃO COLOCOU PROTEÇÃO NOS MEUES OLHHOS, NÃO COLOCOU TAPA OLHOS, SENTI QUEIMANDO MEU ROSTO, ME AFASTEI POIS NÃO SUPORTEI A QUIMAÇÃO. A ATENDENTE NÃO EXTRAIU CRAVOS, NÃO FEZ NADA DOQUE DEVERIA TER FEITO.NAQUELE MOMENTO QUERIA MESMO É SAIR DAQUELA TORTURA. ERA NOITE, SAÍ DALI COM OS OLHOS LACRIMEJANDO, VISÃO TURVA. NO DIA SEGUINTE CONTINUOU A QUIMAÇÃO NOS OLHOS, VISÃO SECA, CAUSANDO DESCONFORTO TOTAL, POIS TRABALHO COM COMPUTADOR, NÃO CONSEGUIA OLHAR NA TELA DO COMPUTADOR, NÃO CONSEGUIA FICAR AO SOL, NÃO CONSEGUIA FICAR PROXIMO A LUZ. PASSEI FINAL DO ANO COM OS OLHOS DOENDO, MESMO ASSIM VIAJEI POIS TINHA PASSAGEM COMPRADAS PARA EUROPA. RETORNEI AO BRASIL E EM JANEIRO FUI AO OFTALMOLOGISTA, QUE ME RECEITOU UM COLIRIO ANTIFLAMATÓRIO E FEZ O ACOMPANHAMENTO POR QUINZE DIAS. RETORNEI AO OFTALMOLOGISTA QUE ME RECEITOU OUTRO COLIRIO DE USO CONTINUO.
HOJE 28/05/26 CONTINUO UTILIZANDO O COLÍRIO, MAS MINHA VISÃO FICOU PREJUDICADA, NÃO CONSIGO FICAR NA ILUNINAÇÃO FORTE, NEM FICAR AO SOL POR MUITO TEMPO. COM TUDO ISSO PEÇO QUE ANALISE BEM ESSAS EMPRESA DE ESTETICA DA INTERNET, MEU PROBLEMA É GRANDE. RECORI A UM ADVOGADO QUE ME SOLICITOU O RECIBO DO PAGAMENTO AO GRUPO A. RABEL DE CUIABÁ MATO GROSSO, NÃO ME DEU RECIBO, TENHO COMPROVANTE DE DUAS CONSULTAS AO OFTALMOLOGISTA E DOS REMÉDIOS.