CADASTRO RETIRADO meu ID era do COMBO SHARK

Respondida
Brasília - DF
03/03/2019 às 20:16
ID: 43335261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO grupo RACCO que gerou o plano OCEANIC onde nesse plano de MMN tinha vários combos para se tornar um colaborador eu fiz a aquisição do combo Shark , um investimento considerável. Até ai tudo bem... a questão é que essa empresa a Oceanic mudou para Racco vip com uma migração um pouco turbulenta... Meu ID estava na Oceanic como um combo shark... e passou para a Racco Vip com um ID combo premium.
Entretanto entrei só uma vez e vi o novo ambiente e todo o novo plano Racco, onde passei um tempo para poder me adaptar e informar a todos que o plano mudou... estava tão confuso que resolvi parar por um tempo. Entre tanto qual minha surpresa em tentar ver como estava o andamento desse novo plano e se já poderia iniciar a divulgação do mesmo.
Simplesmente não pude mais entrar consultar nada ou seja terei que fazer a aquisição novamente de um COMBO para poder entrar novamente no plano. Ninguém me avisou nada nem por e-mail nem por telefone nem a meus terceiros nem polo ninguém, eu me senti [Editado pelo Reclame Aqui] por que acho que faltou comunicação insistem tanto para entrar e depois que você entra... parece que ficam torcendo pra você sair.
fiz um investimento considerável para deixar ao léu e sendo que sem aviso algum fui desativado. Estou entrando em contato para poder resolver da melhor forma possível e espero uma resposta da empresa para ter esse impasse resolvido.
Compartilhe
Resposta da empresa
07/03/2019 às 09:52
Boa Tarde Carlos,
Não somos a Racco Cosmeticos, não temos qualquer ligação com essa empresa. Atuamos no segmento de segurança do trabalho com lanternas antiexplosão.
Esperamos ter esclarecido a confusão e desejamos sorte em sua demanda.