Insatisfação com as portas da marca Ramassol
Resolvido
Dourados - MS
02/07/2023 às 20:19
ID: 167470451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei duas portas da marca Ramassol e as duas já apresentaram problemas na fechadura, que é muito dura, e não encontro no mercado outra marca para substituir. Uma das portas está empenada e riscando o meu piso. Já tentei falar na assistência técnica duas vezes e ninguém dá retorno. Não recomendo. Arrependida de não ter colocado Sasazaki.
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Resposta da empresa
03/07/2023 às 14:48
Boa tarde.....não tenho conhecimento de tal reclamação.
Para isto temos os canais de comunicação ( ******* 77 ******* ) e e-mail (*******) ou reportas a reclamação diretamente a loja no qual foi efetuado a compra.
Iremos entrar em contato para verificar o ocorrido.
Consideração final do consumidor
03/08/2023 às 21:32
Foram ágeis e prestativos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10