Pedido não entregue
Não respondida
São José - SC
18/05/2026 às 09:09
ID: 248925837
Prezados,
Venho por meio desta registrar uma reclamação referente a uma entrega que consta como realizada, porém o produto não foi recebido.
Acompanhei o pedido e fui informado(a) de que a entrega teria sido efetuada, mas até o momento não recebi a mercadoria em meu endereço. Solicito uma verificação urgente sobre o ocorrido e uma solução o mais rápido possível, seja com a entrega correta do produto ou esclarecimentos sobre o paradeiro da encomenda. Semana passada entraram em contato confirmando que iriam fazer a entrega na sexta feira passada, mas até o momento não foi entregue.
Fico no aguardo de um retorno breve para resolução do problema.
Atenciosamente,
Denise carvalho da cunha
Número do pedido: 1-*******
Telefone para contato:*******