Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

10/06/2021 às 16:43

ID: 125107177

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde!
No dia 18/05, comprei um tênis no site Di Ravena. Fiz o pagamento via pix e até agora não recebi minha compra. Já entrei em contato várias vezes pois eles alegam que o produto foi postado nos correios, mas pelo código de rastreio que me passaram, *******, não sai do centro de distribuição de caxias desde 24/05.
Não sei mais o que fazer. Quero meu tênis ou meu dinheiro de volta.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

13/12/2021 às 15:48

Houve um atraso na entrega. Porém o produto foi entregue em perfeito estado e por sinal é muito bom. A empresa me enviou pedidos de desculpas pelo transtorno.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6