Problema de vedação na tampa do lava roupas líquido Brilux coco de 3L causou perda do produto.
Respondida
Olinda - PE
03/03/2026 às 10:03
ID: 242161327
Bom dia.
Gostaria de deixar minha insatisfação. Com um dos lotes do produto lava roupas líquido brilux coco de 3L.
Vou anexar a foto do lote.
Fiz a compra de dois desses produtos e perdi todo o produto devido a um problema de vedação na tampa, esse lote não está fechando corretamente está com uma falha.
Gosto muito do produto sempre compro mais dessa vez tive esse problema e fiquei muito insatisfeita pois só tive prejuízo por causa do defeito nessa vedação.
Por favor verifiquem esse lote .
Att: *****
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 09:51
Olá, Jaciara! Bom dia, tudo bem?
Nos dedicamos a proporcionar a melhor experiência aos nossos consumidores. Por isso, pedimos que reserve o produto.
Nossa equipe entrará em contato para recolher o material e realizar testes e análises.
Agradecemos pelas informações e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Raymundo da Fonte.