Produto Brilux mancha e tira o brilho do fogão ao invés de limpar.
Não resolvido
Paulista - PE
16/01/2026 às 12:24
ID: 237888243
Comprei um produto da marca Brilux (conforme foto em anexo) e ao invés de limpar, manchou e tirou o brilho do meu fogão.
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 16:10
Olá, Carlos! Boa tarde, tudo bem?
Nos dedicamos a proporcionar a melhor experiência aos nossos consumidores. Por isso, pedimos que reserve o produto.
Nossa equipe entrará em contato para recolher o material e realizar testes e análises.
Agradecemos pelas informações e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Raymundo da Fonte.
Réplica do consumidor
16/01/2026 às 22:47
respondido email que me enviaram, no aguardo de mais informações.
Réplica do consumidor
21/01/2026 às 12:28
Boa tarde
me pediram N situações, e ate agora nao resolveram exatamente NADA. meu fogão ta la, todo manchado, sem brilho, fosco. e ai???
Réplica do consumidor
06/02/2026 às 13:43
quem cala conscente, ne? ajuizar e a melhor opção. ate la.
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 00:57
Entraram em contato falando que iriam recolher o produto, mas meses e nao foi recolhido, resolvi jogar fora. E eu que fiquei no prejuízo do fogão manchado e sem brilho.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3