Enganação e troco não depositado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Belo Horizonte - MG

03/02/2025 às 12:49

ID: 208926265

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ID: 206838251
Título: Troco não depositado
Reclamação: Em 24/09/ *******, fui abordada por uma consultora da RBS promotora, que falou que teria um troco de mais de 3.*******,00 fazendo portabilidade. Repetiu por mais de 1 vez esta informação; mas era pura enganação, me mandaram uma proposta com ******* e uns quebrados . Me recusei aceitar e mesmo assim foi feito a portabilidade. Porém o troco não foi depositado quero que depositem corrigido e que não enganem mais as pessoas. Só fiz a portabilidade pelo valor informado que era simplesmente enganação.
Já entrei em contato com BRB, que falaram que a RBS tem de resolver, e também mandei e-mail para vcs sem resposta . Aguardo rápida solução.

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