Enganação e troco não depositado

Não respondida
Belo Horizonte - MG
03/02/2025 às 12:49
ID: 208926265
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesID: 206838251
Título: Troco não depositado
Reclamação: Em 24/09/ *******, fui abordada por uma consultora da RBS promotora, que falou que teria um troco de mais de 3.*******,00 fazendo portabilidade. Repetiu por mais de 1 vez esta informação; mas era pura enganação, me mandaram uma proposta com ******* e uns quebrados . Me recusei aceitar e mesmo assim foi feito a portabilidade. Porém o troco não foi depositado quero que depositem corrigido e que não enganem mais as pessoas. Só fiz a portabilidade pelo valor informado que era simplesmente enganação.
Já entrei em contato com BRB, que falaram que a RBS tem de resolver, e também mandei e-mail para vcs sem resposta . Aguardo rápida solução.