Atraso no pagamento e falta de comunicação sobre mudança de conta bancária
Resolvido
Brasília - DF
09/02/2026 às 10:15
ID: 240173847
O meu pagamento não caiu o dia quinto útil foi sexta-feira e até agora não efetuaram o pagamento e nenhuma não tivemos nenhuma informação que era para trocar de conta somos de conta Itaú e as pessoas que tem outras contas já receberam e a gente dá conta Itaú não recebendo acho isso uma falta de responsabilidade não avisar os empregados eu quero saber se vão pagar os juros da nossas contas
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 12:50
Bom dia. Registramos a sua manifestação e informamos que o pagamento foi realizado no 5 dia útil. Qualquer dúvida entre em contato com o preposto do seu contrato.
Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 12:51
Demora muito para dar as informações e dessas informações não tinha reclamações poderia ter resolvido antes do problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3