Desconto indevido de 10 parcelas de empréstimo e dificuldade de reembolso pela empresa.
Em réplica
Fortaleza - CE
13/03/2026 às 15:42
ID: 243206255
FIZ UM EMPRESTIMO DO TRABALHADOR EM 6 PARCELAS,INICIANDO OS DESCONTOS EM MAIO NO CONTRA CHEQUE , A EMPRESA JA ESTÁ DESCONTANDO 10 PARCELAS INDEVIDAMENTE, JA TENTEI SOLUÇÃO POR EMAIL , MAIS SEM RETORNO, JA ABRI RECLAMAÇÃO NO BACEN, O BANCO PIC PAY ONDE FIZ O EMPRESTIMO RELATOU TODAS AS PARCELAS PAGAS, MAIS A DE DEZEMBRO CONTINUA EM ABERTO PORQUE A EMPRESA NÃO REPASSOU O VALOR, JA PEDI PARA SER REEMBOLSADA MAIS A EMPRESA ALEGOU QUE NO IE SOCIAL AINDA CONSTA MEU EMPRESTIMO, OU SEJA , A EMPRESA ESTA DIFICULTANDO A DEVOLUÇÃO DE 4 PARCELAS A MAIS QUE DESCONTOU NO MEU SALARIO, DE R$ 839,00 CADA, ME CAUSANDO TRANSTORNOS FINANCEIRO ONDE JA TERMINOU MEU CONTRATO DE EMPRESTIMO, CONTINUAM COBRANDO E NADA FOI RESOLVIDO. POR GENTILEZA AGUARDO UMA SOLUÇÃO.
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 11:20
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Réplica do consumidor
21/03/2026 às 18:49
Todos os meios já foram usados e nada foi solucionado