Dificuldade de Contato para Assistência Técnica de Ar-Condicionado Windfree com Defeito
Respondida
Ilhéus - BA
23/05/2026 às 23:59
ID: 249507667
Estou tentando entrar em contato com Samsung sobre um ar-condicionado windfree que comprei e está apresentando problemas e a não consigo contato para assistência, já entrei no site oficial, já entrei em suporte, Live , deixei meu contato e nads, deve está esperando passar a garantia. só pode. Horrível isso, na minha casa são 3 ar-condicionado windfree 2 apresentaram defeito e não foi resolvido.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 08:36
Olá! Verificamos sua reclamação, porém ela foi direcionada à empresa incorreta.
Somos uma empresa de terceirização de mão de obra e não possuímos qualquer vínculo com a Samsung, assistência técnica ou comercialização de aparelhos de ar-condicionado.
Orientamos que entre em contato diretamente com os canais oficiais da Samsung para suporte referente ao seu produto.
Atenciosamente.