ITENS FALTANDO NO KIT

OLÁ

RECEBEMOS A RECLAMAÇÃO DA CLIENTE E AVERIGUAMOS O OCORRIDO , SEGUNDO A CLIENTE CHEGARAM CAIXAS FALTANDO , NO ENTANTO ENTRAMOS EM CONTATO COM A TRANSPORTADORA E A MESMA ALEGOU QUE AS CAIXAS FORAM TODAS ENTREGUES , QUE NAO TINHA FICADO CAIXAS NO CAMINHÃO .

TODAS AS DUVIDAS DA CLIENTE FORAM RESPONDIDAS E EM NENHUM MOMENTO DEIXAMOS DE RESPONDER .

PEDIMOS POR GENTILEZA QUE PARA QUALQUER DUVIDA OU RESOLUÇÕES DE PROBLEMAS NA SUA ENTREGA , DIRECIONE O E-MAIL DIRETAMENTE A NÓS PARA QUE POSSAMOS ESTAR CIENTE DO PROBLEMA E PODER RESOLVER DA MELHOR FORMA POSSIVEL .

REAL FORTE

Negativo. Não tive retorno até hoje. Não me atendem nem me respondem. Conferi mercadoria por mercadoria, e veio faltando conforme descrevi acima. Onde e de quem foi o erro, não sei, sei que a responsabilidade é total da Rela Forte Atacadista. Ela me deve um retorno, ela me deve minha mercadoria ou meu dinheiro de volta . Definitivamente, estão usando de má fé.

COMO EU DISSE SUZE , PRECISAMOS QUE ME ENCAMINHE UM E-MAIL RELATANDO O OCORRIDO , A REAL FORTE EM NENHUM MOMENTO DEIXOU DE ATENDER VOCÊ E NEM UM OUTRO CLIENTE , PROCURAMOS RESOLVER TODAS AS RECLAMAÇÕES DA MELHOR MANEIRA POSSIVEL , SOLICITEI UM PRINT DA CONVERSA COM A PESSOA CITADA E A MESMA CONTA QUE FOI RESPONDIDO SIM , A INFORMAÇÃO QUE VOCÊ RELATA É IMPROCEDENTE , NO ENTANTO VAMOS NOVAMENTE ANALIZAR SEU CASO E RESOLVER .

ESTOU A DISPOSIÇÃO PARA QUALQUER DUVIDA

MARIA APARECIDA

Como eu informei, ficaram de verificar e me posicionar, a partir daí não tive mais retorno. Nao tem nada de improcedente . Me responderam sim, no dia que relatei os itens faltantes, após isso ficaram de verificar e me posicionar, e até hoje não tive uma resposta. Estou encaminhando agora msmo um e-mail pra você! Não quero nada além do que eu paguei.

Maria Aparecida, foi enviado o e-mail. Ainda sem resposta.