Cobrança indevida de empréstimo C6 Bank pago integralmente após desistência
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
05/02/2026 às 17:32
ID: 239900565
Peguei em Dezembro 2025 emprestimo c6 bank credito trabalhador mas fiz a devolução ligando e pedindo a desistência pois tinha 7 dias paguei por pix no memso mês e ano com o boleto que eles me enviaram por email o valor integral do empréstimo e agora esse mes minha empresa descontou o valor da parcela eu ligo para c6 bank e nada cada um atendente fala uma coisa até dizer que ira me devolver so no próximo mês de março como assim ? Paguei em dezembro e so me extorna em março de 2026 quero uma solução
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Resposta da empresa
06/02/2026 às 09:40
Senhora Cristina,
Sua manifestação refere-se à instituição C6 Bank. A Real Pax é uma empresa de assistência funeral e não possui qualquer relação com operações de crédito.
Orientamos que a Senhora entre em contato diretamente com os canais oficiais do banco para que o ocorrido seja devidamente analisado.
Atenciosamente,
Equipe Real Pax Assistência Funeral
SAC Serviço de Apoio ao Cliente
Réplica do consumidor
06/02/2026 às 10:27
Eu falei c6 bank emprestimo do trabalhador nao falei real pax o que houve com o que eu relatei na reclamação