REAL PAX Assistência Funeral

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

10/03/2026 às 21:08

ID: 242911737

A Real Pax, assistência funeral.
Estão me cobrando duas faturas, uma referente ao mês de fevereiro e a outra nesse mês de março, eles dizem que a de Fevereiro está em atraso, mas eu não atrasei nem de fevereiro e nem a de Março porque a de Março vence hoje no dia 10, mas como eu pago no Pix, eles estão me cobrando, Novamente um valor que eu já paguei, eu tenho todos os comprovantes aqui, e eu quero entender o porque eles estão me cobrando uma coisa que eu já paguei e já tá comprovado porque foi no pix.
Eu venho pagando todo mês direitinho minha fatura e eu tenho como comprovar isso.
Eu escaneio o código QR Code, que vem no carnê deles.
E pago no Pix, e eu tenho como provar no meu comprovante que está pago a fatura.
Mas eles colocaram lá no site que eu estou devendo duas faturas em atraso de fevereiro que eu já paguei no mês passado antes de vencer e de hoje referente a esse mês dia 10 de março , até me procuraram por telefone de parente para dizer que eu não efetuei o pagamento da fatura.
E está errado..
Quero que eles corrijam isso, pois dizer que o cliente não pagou, quando tem provas de que foi pago é errado,muito errado.
No site vive tudo errado, mais eu quero oque é certo.