Vendedor oferece produto com promessa de contrato futuro, mas não fornece nota fiscal ou comprovante inicial.
Resolvido
Queimados - RJ
16/06/2026 às 20:57
ID: 251593477
Veio um vendedor na minha oficina ofereceu o produto e disse que após o pagamento já estava garantido e o mas estranho é nao me dá uma nota fiscal no valor pago um número de contrato e após falar com ele .me disse que o número do contrato só após 10 dias
Ao questionar me afirmou que o comprovante era o meu comprovante de pagamento pix e nada mas .
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 14:17
Senhora Adilson,
Informamos que, conforme contato realizado no dia 18/06 pela nossa equipe SAC, foram prestados os devidos esclarecimentos e a situação mencionada em sua manifestação encontra-se devidamente resolvida.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Real Pax Assistência Funeral
SAC Serviço de Apoio ao Cliente
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 20:33
Demora para colocar o nome do cliente no sistema. Sendo que o pagamento e imediato e vc nao recebe nada do vendedor .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5