Péssimo serviço
Respondida
São Paulo - SP
03/05/2020 às 12:15
ID: 103737097
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEscandalosamente a empresa não tem atendimento por telefone para os condôminos
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Resposta da empresa
11/05/2020 às 14:27
Prezado Senhor Mauricio,
Como já informado desde o início das operações e antes do início, existe diversas formas de contato com nossa central, 24 horas por dia nos 7 dias da semana, através de telefone fixo da central, celulares por voz e whatsApp com todos os nossos supervisores além dos diretores, lembrado que todos os moradores, de todos os condomínios recebem todas estas informações, entre outras, através da nossa CARTILHA INFORMATIVA, antes do inicio da operação.
Estou a sua disposição para maiores informações pessoalmente se o Sr desejar, é só marcar seu melhor dia e horário e estaremos juntos, tal medida de atendimento é válida para todos os nossos clientes /amigos
Precisando de nós é só chamar, 24h
Atenciosamente,
Roberto Dallary Jr.
Diretor Operacional
Grupo Real