Reclamação não resolvidaNão resolvido

Cobrança de divida com mais de 6 anos

Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

A Empresa compra ativos podres do grande bancos e financeiras e se acha no direito legal de ligar 20 vezes os 7 dias da semana, isso mesmo, inclusive domingo. A Cobrança é ilegal

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Resposta da empresa

28/06/2022 às 11:27

Bom dia, Manoel.

Sua manifestação foi respondida em mensagem privada, por favor, verifique sua caixa de e-mail.

Sempre que precisar pode contar com a nossa equipe, estamos disponíveis nos seguintes canais de atendimento:

Central de atendimento 0800 772 3331
Ouvidoria 0800 772 0233
www.gruporecovery.com – Autoatendimento
www.gruporecovery.com – Chat Online
APP Grupo Recovery (baixe pelo Play Store ou Apple Store).
WhastApp 11 4765-8402

Cordialmente,
Equipe Ouvidoria Grupo Recovery

Réplica do consumidor

28/06/2022 às 18:33

Segundo o Artigo 205 do Código Civil Brasileiro, as dívidas têm um prazo de 5 anos, contado a partir da data de vencimento, para serem cobradas na Justiça.

Após esse período, o débito é prescrito e o credor não pode mais reivindicar essa pendência.

No entanto, caso haja uma cobrança dentro desse tempo determinado, o prazo máximo de 5 anos deixa de existir e passa a valer o período de tramitação do processo judicial como parâmetro para a prescrição.

Ou seja, se uma empresa entrar com uma representação legal faltando um mês para esgotar o tempo regulamentar de 5 anos, o prazo para a cobrança da dívida vai durar até o término do processo.

Isso significa dizer que um débito não pode ser cobrado após a sua prescrição? De maneira judicial, sim.

Mas também não quer dizer que não possam ser firmados acordos extrajudiciais, desde que respeitadas as diretrizes do Código de Defesa do Consumidor.

O texto diz, por exemplo, que o devedor não pode ser constrangido ou ridicularizado, sob pena de o credor responder por perturbação rotineira, entre outras violações.

Consideração final do consumidor

04/07/2022 às 07:56

Pessoas que acham que todos ao redor são idiotas e desconhecem seus direitos legais.

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