Reclamação resolvidaResolvido

Fica importunando

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Boa tarde,
Pelo menos 4 vezes na semana recebo ligação da recovery com a mensagem automotivo ( oi Diego a recovery tem um assunto importante para tratar com você ligue para o número...) Eu ligo e a atendente informa se eu tenho alguma dívida eu falo que fiz um acordo mas que sempre estou adiantado com o pagamento, ela verifica diz que não tem nada de dívida e pede para desconsiderar a ligação mas isso é 4 vezes na semana não para nunca . Inclusive quitei meu acordo que a última seria no dia 22/06 já está pago e as. Ligação continuam.
Preciso que alguém resolva exclui meu número para não receber esse tipo de importunação.

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Resposta da empresa

30/05/2022 às 10:08

Bom dia, Diego.

Sua manifestação foi respondida em mensagem privada, por favor, verifique sua caixa de e-mail.

Sempre que precisar pode contar com a nossa equipe, estamos disponíveis nos seguintes canais de atendimento:

Central de atendimento 0800 772 3331
Ouvidoria 0800 772 0233
www.gruporecovery.com – Autoatendimento
www.gruporecovery.com – Chat Online
APP Grupo Recovery (baixe pelo Play Store ou Apple Store).
WhastApp 11 4765-8402

Cordialmente,
Equipe Ouvidoria Grupo Recovery

Consideração final do consumidor

30/05/2022 às 11:03

Aparentemente foi tudo resolvido vou acompanhar para ver se realmente não recebo mais ligações de cobrança. Obrigado

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Está com problemas com Grupo Recovery (Iresolve e FIDC > NPL2)?

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