Reclamação respondidaRespondida

Sem acordo/ sempre a mesma proposta/ nome negativado/ score em baixa

Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Proposta abaixo absurda, não tem acordo com a recovery e não aceitam qualquer objeção ou proposta feita diante das minhas condições financeiras, não tenho como pagar por isso, e não posso pagar por algo que eu não fiz, estou com nome negativado, meu score está em baixa não consigo me recuperar financeira por conta disto.

Nossas propostas são:
À vista R$ 3.935,48 (três mil novecentos e trinta e cinco reais e quarenta e oito centavos);
48 parcelas fixas de R$ 146,66 (cento e quarenta e seis reais e sessenta e seis centavos);

Não quero está proposta acima quero que facilitem o pagamento, ou me de um desconto maior de 70 ou 80 e 90 por cento, ou parcelado em 48 reduzidas de no máximo 99 reais.

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Resposta da empresa

02/02/2022 às 11:23

Bom dia, Anderson.

Sua manifestação foi respondida em mensagem privada, por favor, verifique sua caixa de e-mail.

Sempre que precisar pode contar com a nossa equipe, estamos disponíveis nos seguintes canais de atendimento:

Central de atendimento 0800 772 3331
Ouvidoria 0800 772 0233
www.gruporecovery.com – Autoatendimento
www.gruporecovery.com – Chat Online
APP Grupo Recovery (baixe pelo Play Store ou Apple Store).
WhastApp 11 4765-8402

Cordialmente,
Equipe Ouvidoria Grupo Recovery

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