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Salvador - BA

15/03/2023 às 18:52

ID: 161092327

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Realizei um curso de graduação em nível de segunda Licenciatura em Pedagogia, Programa PROFOP do Governo Federal, através da Empresa Educarede/FRABRAS-IBRA de Brasilia, como unidade certificadora. Matricula foi em Novembro de ******* e a conclusão do curso se deu em 27/05/22, data esta em que solicitei o diploma.

Recebi dias depois um certificado (declaração de conclusão) e o histórico escolar, na expectativa de em seguida receber o Diploma, único documento oficial para as tratativas profissionais. Nunca recebi este diploma e comecei a questionar o fato da demora em receber o mesmo. Me foram passadas as condições de recebimento, as quais considero absurdas e manifestei minha indignação, todavia, segui os protocolos.

No momento da abordagem comercial tudo é apresentado de forma linda e maravilhosa, sem qualquer discrepância! Uma vez matriculado são inúmeros os problemas e as parcialidades.

Uma delas é prazo de 6 meses de conclusão, 18 parcelas de pagamento e emissão de diploma só após finalização de pagamento total do curso, numa verdadeira ludibriação para com quem conclui em 6 meses, como eu, pois, não tem seu diploma até que finalize as 18 parcelas e, ainda, tem que aguardar no mínimo 60 a ******* dias para receber o mesmo, a partir da data de pagamento da última parcela.

Vejam a falta de respeito com o consumidor/estudante já enganado na abordagem comercial e prejudicado por não ter seu diploma no prazo mínimo de conclusão do curso que é de 6 meses, acarretando-lhe prejuízos profissionais e financeiros.

É no mínimo imoral essa política de prazos confusos e abusivos praticados por essa instituição.

Se o estudante concluiu em 6 meses, o diploma deve ser expedido. Problemas financeiros com inadimplência, por exemplo, devem ser tratados à parte, pelos meios cabíveis. Condicionar a emissão do diploma ao pagamento integral do curso, quando se permitiu o parcelamento do mesmo, é abusivo, é imoral. Eu antecipe, em 27/12/22, o pagamento das parcelas do curso e conclui o curso há mais de 6 meses, quando em 27/05/22 solicitei o diploma.

Já se passaram mais de 60 dias do pagamento final do curso e mais de 9 meses de conclusão do mesmo sem receber o diploma, fato que me causa prejuízos, pois, sem o documento, não tenho como apresenta-lo nos concursos públicos nos quais passei recentemente, nem posso pleitear uma vaga de emprego em instituições privadas ou públicas sem o documento em mãos. Declaração de conclusão de curso e histórico escolar não se aplicam a determinados contextos, como os já mencionados.

Solicito da instituição certificadora Educarede/FABRAS ou outro nome que ela tenha, a celeridade necessária ao cumprimento de expedição do diploma, documento que não é mero protocolo ou enfeite para os graduados, pois, dele, depende a vida das pessoas, depende a sobrevivência delas e nossa vida profissional.

Quero meu Diploma de Licenciado em Pedagogia com a maior brevidade, por favor!!