Para-barro do Geely EX2 Max soltou e concessionária nega garantia e atendimento deficiente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Caicó - RN

10/08/2026 às 17:45

ID: 255587623

Comprei um Geely EX2 Max. E com menos de dois meses a "asa de urubu", para-barro se desprendeu e voou, liguei pra o SAC e fui informado que deveria procurar uma loja, liguei pra loja e marcaram uns 15 dias depois, fui na concessionária e abri o procedimento, mas lá me informaram que dificilmente, por n ser um problema mecânico, irá ser coberto pela garantia. Lá tiraram fotos e fizeram vídeos, mas até agora nada de respostas. Inclusive tive que me deslocar 290km pra lá, e quando cheguei, 15 dias depois, no dia marcado, informaram que estavam sem internet e iriam fazer o procedimento depois. Uma piada.

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Consideração final do consumidor

16/08/2026 às 10:27

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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