Cobrança indevida e insistência em ligações para número errado
Respondida
Balneário Camboriú - SC
15/05/2026 às 15:58
ID: 248771313
Empresa ligando constantemente para ***** , não sendo eu o devedor !!!! Já solicitei várias vezes para não ligarem mais , mas insistem
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 16:52
Olá Antônio, boa tarde!
Esperamos que esteja bem!
Assim que recebemos seu relato, priorizamos a análise do seu caso junto ao nosso setor responsável para entender o que aconteceu.
Identificamos o desvio e, por isso, já realizamos o bloqueio imediato do seu número para qualquer tipo de acionamento. Pedimos sinceras desculpas pelo incômodo causado; essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Caso precise de qualquer suporte adicional, nossa Ouvidoria permanece à disposição pelos canais oficiais.
Segue canais da Ouvidoria:
WhatsApp: (11) 94010-2193
E-mail: [email protected]
Site:www.hernandesblanco.com.br
Atenciosamente,
Ouvidoria da Advocacia Hernandes Blanco