Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Uberaba - MG

14/09/2018 às 16:22

ID: 38445905

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O Grupo Renac tem um jeito peculiar de "cobrar" seus credores, (uma vez vez que é um grupo terceiro de cobrança), além de exigirem a quitação da referida dívida, de outra empresa, ou seja, não colocou se quer nem um níquel do seu capital, alegando que o devedor tem que ser "homem" e honrar com seu compromisso. Compromisso esse que nunca foi firmado entre o devedor e a empresa supra citada.
E eles ligam 50 vezes por dia, quando o devedor consegue solicitar um "boleto" pra pagamento, vem a surpresa, ele tem que aguardar o cadastro na fila de um escritório de advocacia, e efetuar pagamento de honorários jurídicos.
Ou seja, pra quem já não está conseguindo honrar com o juros abusivos do banqueiro, ainda aparece essas pérolas!!!/

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Resposta da empresa

14/09/2018 às 16:59

Prezado,
Informamos que os contatos foram cessados e o contrato foi devolvido ao credor. Sendo assim pedimos à gentileza que entre em contato com o mesmo para sanar suas dúvidas.

Aproveito a oportunidade para formalizar nosso pedido de desculpas pelo ocorrido, em caso de outros esclarecimentos, estamos à sua disposição, conte sempre conosco.
Desde já agradeço o seu contato.

Atenciosamente;
Ouvidoria Grupo Renac

Réplica do consumidor

14/09/2018 às 17:05

Mentira!!! Resposta de robô!!!!