Solicitação de Cancelamento de Ligações
Não respondida
Brasília - DF
29/07/2026 às 12:34
ID: 255127341
Solicito a remoção do número de telefone (61 99***-****) da lista de ligações da Renac, parceira da MRV, devido a excesso de chamadas e violação da LGPD.
Primeiro não reconheço nenhuma dívida junto a MRV. E o grupo Renac em nome da MRV passou a entrar em contato com telefones de meus familiares, números que jamais foram fornecidos como meio de contato, estão contactando pessoas e causando constrangimento desnecessário.
Essa conduta é manifestamente abusiva e viola o Código de Defesa do Consumidor, especialmente o art. 42, que veda a exposição do consumidor ao ridículo ou qualquer forma de constrangimento ou ameaça durante a cobrança de débitos.