Falta de comprometimento!

Question

É revoltante saber que existem pessoas que se aproveitam da dor dos outros! A indignação da minha família hoje é sobre a empresa RENASCER ASSISTÊNCIA FUNERÁRIA que nos vendeu um serviço que não existiu, não nos ofereceu suporte, não fez intermediário entre as partes, omitiu informações que eram fundamentais para nos!

Graças a Deus tivemos pessoas queridas que nos ajudaram muito de todas formas e por todos os meios para que a gente pudesse honrar uma pessoa especial em um momento tão difícil e conseguir dar o último adeus de uma forma digna!

Nós da família do Roberto (Bigu) estamos extremamente desapontados e insatisfeitos e NÃO recomendamos os serviços dessa empresa para ninguém!

Compartilhem para que mais pessoas não passem pelos problemas que nós passamos!

Accepted Answer

Sra Larisse somos uma empresa honesta e trabalhamos na área a muito tempo, se contratou nossos serviços foi de livre e espontânea vontade, se o nome do óbito for Roberto como mencionou acima, estou achando estranho pois nesses últimos dias não atendemos nenhum serviço com esse nome, preciso que me passe o nome completo do óbito e me explique o que realmente aconteceu para que eu consiga entender sua reclamação e tentar resolver algum problema que possa ter acontecido com algum funcionário da empresa e etc! A Sra deve ter nosso contato e pode estar ligando e conversando sobre o ocorrido para termos ciência....

Falta de comprometimento!

Resposta da empresa