Grupo Renova Crédito

Reclamar dessa empresa

Patos de Minas - MG

15/05/2026 às 13:40

ID: 248755111

Contratei os serviços da empresa há mais de 1 ano, relacionados ao ***** e remoção de restrições, após ter sido vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro. Na época a empresa se chamava ***** e hoje atua como ***** Soluções, permanecendo sob a responsabilidade do mesmo proprietário, *****.

Todos os serviços foram pagos integralmente, porém até hoje nenhuma solução foi apresentada. O suporte praticamente não responde e, quando responde, apenas enrola com mensagens genéricas, sem resolver o problema. Além disso, os números de telefone da empresa vivem mudando, dificultando ainda mais qualquer contato e passando insegurança ao consumidor.

O sentimento é de total descaso e falta de comprometimento após o pagamento. Já tentei resolver de forma amigável durante todo esse período, mas infelizmente sem sucesso.

Depois de mais de um ano aguardando retorno e solução, cansei da situação e agora pretendo buscar meus direitos judicialmente caso a empresa continue sem apresentar uma solução concreta.

Fica aqui meu alerta para outros consumidores sobre a falta de suporte, transparência e compromisso da empresa após receber o pagamento.