Demora na instalação de exaustor no banheiro após um ano da entrega do imóvel
Em réplica
São Paulo - SP
05/02/2026 às 10:53
ID: 239827515
Vai fazer um ano que peguei as chaves do meu imóvel, no Loteamento Reserva Raposo. Em 31/05 fiz a solicitação de reparo no meu banheiro, aonde exatamente eu estou esperando outro reparo que não havia sido informada que estava faltando o exaustor no banheiro. Eu abri uma solicitação no dia 20/12/2025 e desde então nao obtive nenhum retorno positivo para a instalação.
So estão me enrolando.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/02/2026 às 16:39
Prezada, Lutty Carvalho Silva.
Conforme conversado, esclarecemos que não é possível a instalação de exaustor no banheiro, uma vez que o ambiente possui janela e ventilação natural, atendendo às condições técnicas e normativas aplicáveis.
Em relação ao encanamento do chuveiro, informamos que a demanda já foi encaminhada à assistência técnica da Construtora Máximo Aldana, responsável pela análise e providências cabíveis.
Permanecemos acompanhando o atendimento e ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Grupo RZK
Réplica do consumidor
07/02/2026 às 15:25
Entao, mais obtive informações que todos que tem janela da mesma forma tem o exaustor.
É isso que nao entendo.