Sem acesso ao portal
Resolvido
São Paulo - SP
07/06/2026 às 21:52
ID: 250743813
Estou sem acesso ao portal de clientes rezek. Preciso pagar o boleto e não estou conseguindo .
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:40
Prezada, Sra. Catiuscia Silva Sanção
Informamos que, devido a uma inconsistência temporária na integração com a instituição financeira, o documento ainda não está disponível no portal. Assim, encaminhamos o boleto por e-mail para evitar qualquer transtorno.
Atenciosamente,
GrupoRZK
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 17:41
Ok obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10