Encontrado lagartixa em lata de Bella Roma chop vinho e falta de resposta da empresa
Respondida
São Paulo - SP
17/01/2026 às 17:36
ID: 238000185
Venho por meio desta relatar o que aconteceu comigo ontem !
Comprei 2 latas de Bella Roma chop vinho ,tive o desprazer que ao consumir o conteúdo de uma das latas já no final ,encontrar uma largatixa .
Tentei contato por email não respondem ,tentei contato por voa Instagram não respondem .
E inadmissível que acontece isso terei que entrar em contato com outros órgãos para que resolvam meu problema .
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 08:47
Olá!
O Grupo RFK preza pela qualidade dos seus produtos e processos.
Lamentamos e estamos verificando o ocorrido!
Direcionamos sua reclamação para análise do Setor de Qualidade, e daremos continuidade ao atendimento via telefone.
Caso seja necessário, você também pode entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Grupo RFK